Fleur zkt. telefonisch advies

Organisatie

Over Fleur....

  • heeft iets naars meegemaakt
  • wordt gebeld door jou als telefonisch adviseur
  • heeft behoefte aan informatie e/o emotionele steun om haar leven weer op te pakken
  • heeft hulp nodig bij het stafproces e/o om een schadevergoeding te krijgen

Functie

Over de functie....

  • je zorgt ervoor dat slachtoffers net als Fleur zich geholpen voelen
  • in het telefoongesprek stel je goede vragen om de vraag duidelijk te krijgen
  • je gaat na welke behoefte er is en welke ondersteuning er nodig is
  • je informeert over de mogelijke hulpaanbod
  • je verwijst daar waar nodig naar andere instanties
  • de organisatie is gevestigd in de De Baarsjes

Functie eisen

Ben jij...

  • behulpzaam ingesteld?
  • iemand die graag anderen te woord staat?
  • klant en service gericht?
  • doortastend?
  • betrokken maar kan je ook de juiste afstand bewaren?
  • 4 uur per week beschikbaar?

Aanbod

Wij bieden......

  • vrijwilligerswerk met uitdaging
  • veel voldoening en waardering
  • mogelijkheid om jezelf te ontwikkelingen
  • goede begeleiding en deskundigheidsbevordering
  • een enthousiast team
  • onkostenvergoeding


Inlichtingen

ViiA vrijwilligersuitzendbureau: Kom langs of maak een afspraak bij onze vestiging!

ViiA
Beukenweg 3A
1092 AX, Amsterdam
E info@viia.nl
T 020-495 22 50

Solliciteren